CONDICIONES GENERALES

Jon Mendigidari organiza y desarrolla actividades físicas y deportivas en el medio natural y cumple con los requisitos que le corresponden según el Decreto 96/2007 de 27 de septiembre, y por lo que tiene contratada una póliza de seguro de responsabilidad civil y de accidentes para participantes.

Todo aquel que desee contratar los servicios de Jon Mendigidari debe leer y aceptar lo aquí escrito, así como el aviso legal o la política de privacidad antes de realizar la reserva.

ADVERTENCIA

Las actividades realizadas en el medio natural, tales el senderismo, el montañismo o las actividades con raquetas de nieve tienen riesgos intrínsecos a las características del medio natural. Jon Mendigidari le informará concretamente de los riesgos que conlleva cada actividad y usted los acepta voluntariamente al realizar la reserva, por lo que Jon Mendigidari declina toda responsabilidad por los daños ocurridos fruto de acciones que estén fuera de su alcance y de las condiciones previamente pactadas.

NORMAS APLICABLES

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, al Real Decreto 1906/1999 de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la contratación Telefónica o Electrónica con Condiciones Generales, a la Ley 26/1984 de 19 de julio, general para la defensa de Consumidores y Usuarios, a la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, a la ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos de carácter personal que facilite pasarán a formar parte de un fichero propiedad de Jon Mendigidari con la finalidad de prestar los servicios derivados de la presente relación contractual. Así mismo, le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en el correo electrónico info@jonmendigidari.com.

ACEPTACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE:

El/la participante por el mero hecho de inscribirse en una actividad de estas características, asume que no pueden estar exentas de un cierto riesgo ya que son realizadas en un medio natural
El guía de montaña tiene la titulación y conocimientos necesarios para garantizar la seguridad, adecuar los tiempos, paradas, interpretación del entorno y hacer de la actividad lo más agradable posible.
Las actividades están sujetas a las condiciones de la montaña y de las personas que participan que pueden sufrir cambios radicales durante la misma (meteorología, agotamiento…)
Los horarios, itinerarios y actividades, podrán modificarse o llegar a suspenderse si las circunstancias lo aconsejan y siempre bajo el criterio del guía.
Es el guía el que tiene todo el derecho a decidir en función de diversos factores que él mismo valore sobre la modificación del recorrido a un posible plan B, suspender parte o la totalidad de la actividad en función de los partes meteorológicos, alertas, etc. La seguridad e integridad de todos es lo primordial.
Los gastos ocasionados a causa de una modificación del programa, fundamentada por la valoración experta del guía correrán en su totalidad a cargo de los clientes que formen el grupo.
El cliente o clientes que deban abandonar la actividad, correrán con todos los gastos ocasionados.
Cualquier modificación o suspensión de la actividad una vez comenzada, debida a causas ajenas a la organización, no implicará el reembolso de ningún importe ni la sustitución de la misma, por lo que se intentará comenzar la actividad en las condiciones más favorables posibles.
Ir en grupo a la montaña supone adaptarse a este y colaborar en su buen funcionamiento.
Para evitar cualquier incidente previsible, el cliente se compromete a acatar las decisiones del profesional que le acompaña y seguir las consignas de seguridad que él le indique en el transcurso de la actividad. Cualquier incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión de la actividad programada por parte del guía sin derecho a reembolso alguno
En caso de comportamientos peligrosos, violentos o incívicos la actividad quedaría automáticamente anulada.
En el momento que el guía se presenta en el punto de encuentro acordado se considera que la actividad ha comenzado.
El hecho de participar en la actividad contratada supone la lectura y aceptación de estas condiciones.

RESERVA Y FORMA DE PAGO

Los precios indicados incluyen:

Guía de montaña titulado (Técnico Deportivo de Montaña, AEGM).
Seguro de Responsabilidad Civil.
Seguro de accidentes para los participantes.
Material colectivo.
Material individual si fuese el caso.

Al reservar abonarás una parte del total en un proceso sencillo mediante Bizum, transferencia bancaria o efectivo.

El importe de la reserva será equivalente al 30% del total de la actividad como norma general.

Cada actividad publicada con fecha ya concreta en el calendario, tendrá un cierre entre dos y siete días antes del comienzo de la misma. En caso de completarse el cupo mínimo, se dará la opción de poder hacer igualmente la actividad con el precio acordado en los precios detallados de cada programa.

Durante la semana previa al evento, entre 5 y 7 días, Jon Mendigidari se compromete a enviar información detallada y la forma de completar el pago. Este podrá efectuarse mediante Bizum, transferencia bancaria o en efectivo al comienzo de la actividad contratada.

EFECTIVACIÓN DEL CONTRATO

El contrato se efectivará una vez que Jon Mendigidari pueda confirmar el pago de la reserva de la actividad, previa aceptación de la petición efectuada.

Para hacer efectiva la reserva o contrato de actividad, será necesario abonar el 30% del precio de la actividad, vía Bizum o transferencia bancaria.

Jon Mendigidari se reserva el derecho a resolver el contrato automáticamente por falta de pago, así como por incumplimiento por parte del cliente de alguna de las obligaciones que en estas condiciones generales se recogen.

CANCELACIÓN

En caso de cancelación de la actividad por parte de los participantes se seguirán los siguientes criterios para la devolución de las cantidades satisfechas y abono del coste de la actividad:

A más de 30 días para el comienzo de la actividad: tendrán derecho a la devolución del 90% de las cantidades satisfechas de la reserva, a excepción de las cantidades ya pagadas para fianzas, reservas, transportes, etc.

A menos de 30 días y más de 7 días naturales: tendrán derecho a la devolución del 50% del importe de la reserva.

Durante los 7 días anteriores al inicio: no se devolverá la reserva.

Si la actividad es anulada por los participantes durante el desarrollo de la actividad se deberá abonar el importe total de la misma.

En caso de que Jon Mendigidari tenga que cancelar la actividad por causas ajenas a los participantes, Jon Mendigidari se compromete a abonar la totalidad de la reserva abonada por el cliente menos un 10% en concepto de gestión y gastos de devolución.